山東安丘建成“十分鐘醫保服務圈”-新華網
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  • 山東頻道 > 新聞 > 正文
    2023 09/28 16:08:46
    來源:大眾日報

    山東安丘建成“十分鐘醫保服務圈”

    字體:

      近日,山東省安丘市民王先生說,因需要幫孩子修改參保信息,他怕自己在手機上辦不明白,就來到安丘市景芝鎮醫保工作站,不到5分鐘,工作人員就給孩子修改好了信息。

      “像參保登記、修改參保信息這些高頻業務,現在都能通過手機辦理,安丘現在14個鎮街區、130個社區,都有醫保工作點,醫保的事,大家在家門口都能找到人問、都能辦了?!卑睬鹗嗅t保中心工作人員馬萍說。

      今年以來,安丘市聚焦基層醫療保障服務體系完善,全面開展鄉鎮醫保服務站和村社醫保服務點標準化建設,推進醫保高頻經辦業務和咨詢事項下沉,實現醫保經辦服務市鎮村全覆蓋,讓醫保經辦再向前一步、服務再延伸一點,建成“十分鐘醫保服務圈”。

      安丘市采取以鎮街社區、醫療機構為主設立固定醫保工作站點,企業、學校等多方參與的多擎驅動模式,保障全體參保人能在十分鐘內獲得醫保服務。對人口密度大、交通相對便利的城區,按照均勻分布原則,依托4家市直定點醫療機構、4處街道衛生院、4處街道便民服務中心和29處黨群服務中心建立了41處醫保工作點;根據鄉鎮服務半徑廣、群眾居住分散的實際,依托15處鄉鎮衛生院、10處鄉鎮便民服務中心和101處黨群服務中心建立了126處醫保工作站點。

      “我們對依托鎮街便民服務中心設立的醫保工作站,提供醫保參保登記、中斷、繳費等13項服務,對醫保工作點提供參保信息查詢等12項服務,基本涵蓋了群眾高頻需求事項?!卑睬鹗嗅t保中心副主任周文榮說,通過打造鄉村兩級基層醫保經辦服務站點,將醫保服務納入城鄉網格化管理服務體系,將醫保政策宣傳、參保登記、參保信息變更等醫保經辦服務向鄉村延伸,實現參保群眾醫保需求“門口辦”“馬上辦”。

      此外,安丘市醫療保障局還成立6個專項工作小組,分組包靠,定期到每個醫保站點巡回指導,把醫保大廳綜合柜員的業務管理模式復制到各工作站點,使站點變成一個個微型的“醫保大廳”,實現基層站點與該市醫保經辦大廳同質化辦理,確?;鶎诱军c對下放事項“接得住、辦得了”,切實讓參保群眾在最短時間內高質量辦結醫保業務。

    【糾錯】 【責任編輯:王媛媛】
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